大连门窗售后服务的重要性

2016-05-12  来自: 大连信越建材商行 浏览次数:527


  企需要把服务提升到一个应有的高度,系统规范的为客户做好每一个服务的环节,形成独具特色的新型服务模式。事实上,在这关系到企生死存亡的商战中,竞争已从单一的质量、价格、广告诸方面,升级到 品牌竞争。达到了客户的要求,完成了订单的延续,客户很感动。我们认为服务只要到位,把客户的事当成自己的事去做,这样的服务才叫高质量。

  任何商品,在消费使用过程中,都会产生或多或少的问题,零部件的老化,使用中的不慎损伤,都将给使用者带来不便,大连门窗产品作为一种以天然材料制成的商品,更有其不可避免的缺陷,气候变化,空气湿度变化,使用过程中的保养不当等等,极易使大连门窗产品产生诸如木料收缩、膨涨等现象,如何对待消费者的维修诉求,及时解决消费者购买产品后的后顾之忧,将衡量出一个企对市场及消费者的责任心。

所以,大连门窗产品 要做好售后服务,必须为客户提供全方位的设计、测量、制造、送货、安装、保养、维护全流程的技术支持和咨询服务等。只有通过严格管理、保证质量、提供优质服务才能获得良好的市场回报,企生产的产品才能成为真正消费者信得过的立品,对企的品牌建设起助推作用,这也是企生存之根本。

   大连诚信窗有限公司专从事断桥铝大连门窗窗、铝包木大连门窗窗、塑钢大连门窗窗、铝合金大连门窗窗、不锈钢、彩钢房、阳光房设计、制作、安装、销售为一体的服务企。第五代大连门窗窗有哪些优势呢?玻璃钢的主要成分是基体树脂和增强纤维,是类似于钢筋混凝土的一种复合结构体,它集合了树脂与纤维的双重性能,具有轻质、防腐、保温、隔声等特点。

  由于作为后起之秀的塑钢大连门窗窗保温效果更突出,铝合金大连门窗窗曾一度走下坡路,但后来断桥隔热条在铝合金大连门窗窗中的应用弥补了这个短处,其市场热度再次回温。而这两年节能降耗的需求则让铝合金大连门窗窗陷入生产成本上的囹圄,铝矿熔解中所消耗大量的电能和铝材料价格的提升都提高了其生产成本和价格。玻璃钢大连门窗窗的最大优势在于其坚固性和节能性。“它的使用寿命在45年左右,K值(大连门窗窗材质的导热系数)在2.3~2.5,低于国家相关标准中的2.7,保温效果比较理想。

  但是玻璃钢大连门窗窗的市场占有额目前还很小,大连门窗大连市场不到5%,而全国市场则在1%左右。如果想要玻璃钢大连门窗窗迅速占领市场,必须要尽快地做宣传。建立营销渠道,不断地进行市场开拓。大连诚信窗有限公司专从事断桥铝大连门窗窗、铝包木大连门窗窗、塑钢大连门窗窗、铝合金大连门窗窗、不锈钢、彩钢房、阳光房设计、制作、安装、销售为一体的服务企。


    售后服务的重要一点,是要建立起售后服务部大连门窗,销售网点、生产工厂互动协调的快速反应机制,一旦有顾客的售后服务的投诉,售后服务人员必须在24小时内赶赴客户现场,查询问题产生原因,评估维修程度,同消费者协商定出解决方案,凡能够现场维修解决的,即刻派出维修人员上大连门窗处理,不能现场处理的,马上联系返厂维修,决不拖延,决不推诿,让消费者感到,产品出点小毛病我们能理解,最怕出问题后无人理睬,有了这样的服务,我们放心。

  良好的售后服务,使我们的品牌在广大消费者中口碑相传,大连门窗品牌效益日益凸现,在我们的客户群中,兄弟姐妹相互推荐前来定购者有之,朋友间互为介绍而购买者有之,数年前购买了我们的产品,而今天换房后再度购买者有之,他们说产品质量好,服务好,我们信得过。

  

   大连诚信门窗欢迎大家前来选购,详细请咨询:www.cxmengchuang.com

 


关键词: 大连门窗   大连门窗厂家        

友情链接:大连实德集团 

CopyRight © 版权所有: 大连信越建材商行 技术支持:大连信锐云信息技术有限公司 网站地图 XML


扫一扫访问移动端